账号被盗，有三种方法找回。 第一利用密码保护在官方网站上直接就可以找回来。 第二利用账号上的身份证信息在网站上一样可以自动找回。 如果上面两种找不回，或者说你忘记了密码保护身份证信息。 只有用第三种，这是最后的办法，而且非常麻烦。 联系天成管理员，说明情况提供证据。 看看管理员能不能把你号找回。 世纪天成邮箱：kartcs@tiancity.com 网吧以后打密码的时候看下前后左右有没有人盯着你的键盘。 如果是在家里号被岛赶快杀毒，很可能是盗号木马。 被盗了即使有密保也会被盗号者用了这三次机会(找回号一天只能找回三次),最直接快速的方法就是发个传真到那面按照第三步提示进行操作,在官方的首页就有.如果在家号被盗了证明你电脑有木马程序,你得先杀毒才能再找回来,要不找回来也是被盗
通过身份证、安全码和密码提示问题来找回，手机绑定也可以，要是这些你都没有申请的话，那号除非你想起密码，要是想不起密码或者被盗，那号就废了！只能从新申请账号！找客服一点用都没有！我2006年至今一直都在玩跑跑卡丁车。
去官方问下客服就好~
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