如果账号是你的，直接到花呗-设置-其他-关闭花呗就可以了，如果不是，那就打电话给客服，通过验证身份证的方式，登录账号，然后按照上面步骤操作，或者按照客服给的方式操作还有芝麻信用那里，也要在设置-授权管理那里解绑该解绑的东西。
