此种情况，系统或硬件故障都有可能造成，建议进行以下操作：1.重新开关机2.如果手机套有保护套，取下后测试3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
连续按三次Home键，即可恢复正常，这种情况应该是无意中开启了辅助功能中的什么交互功能。
