第一句理，应该是卖家的自动回复吧。。。估计卖家还没上班呢，好多店铺过了年15才营业发货。。。既然卖家不发货，申请退款就是了，不要用手机APP操作，手机只有售后，没有确认的情况下是不能退款。。用电脑操作，订单后面直接就有退款选项
