虽然不知道你用的什么手机，但可以肯定这是由于此手机对该mp3文件的编码格式不能识别造成的。最佳方法是：先用此手机厂商提供的音乐软件对该mp3文件进行转换，并复制到手机中，然后用手机进行播放。
也先可以用“千千静听”等软件把该mp3文件转换成标准的mp3格式，然后再复制到手机中播放。注意：转换时最好去除id3标签信息，因为手机无法正确识别mp3文件通常是由于id3标签信息造成的。
你是什么牌子的手机 具体型号？再给你看问题，解决
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