1、三星官网没有手机刷机（rom/基带）等相关资料提供。2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失
可以用豌豆荚刷机：
电脑下载并安装豌豆荚，可以去官网下载；
数据线连接手机和电脑，手机需确认开启usb调试；
找到一键刷机功能，打开；
点击ROM，备份应用数据；
完成后恢复数据即可；
