这个应该是你遇到专业的打假人了，他们就是利用我们有些产品证书标号等等证件的不健全，来投诉敲诈；以前在线下商店等地方这些人专找商家的过期产品或者没有资质的产品，购买之后来投诉威胁获取钱财，现在已经发展到电商领域，主要还是由于我国对这方面的法律不健全，让这些人有了可乘之机，国家规定商品如果有哪个证书不健全，就会被认定为假货，商家需要进行假一赔三赔付，所以有很多的人知假买价，来获取钱财。遇到这种人我们只能尽量完善我们的商品资质，其他并没有办法，因为在法律来说是有利于他们的，我也被这种人盯上过，没有什么办法，只能问候他全家
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