阿里巴巴售后申请退款退货是不是就可以退货退给卖家了

2025-03-22 10:36:16
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回答1:

请您根据您的交易情况选择?交易还在进行中:买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议,买家可以操作“修改退款协议“,若双方无法协商一致,买家可以在申请退款天后通过点击“投诉”按钮来要求客服介入,由小二来帮助协商处理。具体操作如下:第一步:进入“退款退货管理”页面,找到对应的交易查看详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”(见图一)。第二步:重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“修改退款协议”,此时如果需要修改退款金额也是可以的(见图二)。第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“投诉”以申请客服介入点此了解如何操作。?图一:图二:??交易成功的0天内:买家申请售后,若卖家拒绝了协议,买家可以操作“修改售后协议“,若双方无法协商一致,买家可以在申请售后天后“要求客服介入”,要求小二来帮助协商处理。具体操作如下:第一步:进入“售后管理”页面,找到对应的交易查看详情,在申请售后详情页面提醒规定时间内及时点击“修改售后协议”(见图一)。第二步:重新填写售后申请,并且上传相关申请售后凭证,点击“立即提交修改”,此时如果需要修改退款金额也是可以的(见图二)。第三步:积极联系卖家协商,并关注售后协议和超时,若一直未协商一致,规定时间后可在申请售后详情页面点击“申请客服介入”点此了解如何操作。图一:图二:?

回答2:

要等待卖家确认让你退货,给你退货地址。然后你去网上录入退货快递公司和单号,卖家收到货后退款退货完成