您好，感谢您选择惠普产品。
您可以进入bios检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装原版操作系统；
b.如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系惠普维修中心现场检修硬件。
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好！
您是在什么操作后出现这个人情况的呢？可以通过系统还原或者重新安卓系统来解决这个问题。硬盘驱动器暂停对系统还是有些影响的。建议及时解决。
如果找不到驱动器，可以参考：
http://wenku.baidu.com/link?url=oO-kX_r8AgKmOXAa2uyUaX4UPtPcQqoNvArq7R8EltHg_jUVUI2ByCYyIjj3KNL8WOfopZKf3sv_2HXoup1VfMNTQfQejjKhLUFgee1pgTW
来解决。
希望可以帮到您！
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