看看 是不是你她QQ上的语音没构上,要么就是驱动问题,一般麦是不会坏的 ,你早一个录音软件让她试试 要是能录上的话 就是QQ软件的问题 要是录不上的话 就是驱动问题 换的官方的驱动试试,如果还是不行的话,那就是硬件问题了, 不过戴尔的服务非常好,你大可以让你朋友去换的新的电脑, 还又就是 找到麦的小孔,看一看是不是被什么透明胶带啊 什么的东西堵住了,你也知道 新机子上面贴了很多出厂的标志 怕是被那些东西堵住了, 嘿,慢慢来,多注意细节,我想你朋友一定能解决的,祝你们好运
双击电脑右下角小喇叭 单击选项属性 ---将麦克风勾选就可以了
你让她自己录音试试看能不能录,如果能录的话就证明麦没问题,那就是QQ的问题,把它卸了装个最新版的就行了。如果证明麦有问题就直接返修,DELL的售后还是很不错的。