你在安装时,先不要插上打印机,运行安装包,待提示插入设备时,再将打印机USB线插入电脑!
如果你是手动添加打印机的话(就是说你是在"打印机和传真"下直接点的"添加打印机"),就有可能出现这种情况,方法是把驱动删掉,然后在设备管理器里面刷新,找到后让它自动安装,如刷新时不能检测到,说明你的数据线或USB接口损坏,须更换。
你的print服务没有开启,右击"我的电脑"点击管理,在"计算机管理"下找到"服务和应该程序"双击后再双击"服务",找到"print spooler",看看是否处于开启状态,如是停止的,将其开启
。
打印机驱动安装操作失败，原因如下：
A.打印机数据线连接是否正常，检查数据线或更换新的数据线；
B.打印机驱动程序安装错误，去官网下载正确的驱动安装；
C.打印机与电脑连接的USB损坏，更换usb口；
D.打印机主控板损坏，更换主控板。
试试看，不能用再说。追问： HP1020打印机驱动安装老是出现错误，以前可以安装也可以用。现在只要安装就出现提示安装硬件出现新问题无法正常使用。我想问一下具体是打印机驱动的问题还是电脑的问题。回答：
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