移动号码注销需要复杂细致的流程,每个环节都要注意。
具体流程如下:
1、销户时必须需要带办卡时的本人身份证,去重庆当地营业厅去注销。
2、注销需要满足首先手机卡是正常使用不欠费的状态,并且手机卡没有合约或者合约已经到期。
3、注意,合约要是当月到期,建议你在合约到期的那天过后的第二天再去办理销户,以免白跑一趟。
假如手机卡上还有话费,也分好几种,现金支付,充值卡支付等等,话费退还可能还要等到第二个月才能给你结清,不过建议你可以打客服开通一个移动之家的业务,把话费转移到家认或是自己的其它卡上也是可以解决这个问题的。
4、假如手机卡的合约没有到期,建议你可以根据实际情况把手机套餐转成便宜的套餐节省开支。
5、卡是当天就可以注销的,建议工作人员给你注销之后你可以用别的手机给你的手机打电话试一试,只要提示你“你所拨打的号码是空号”就说明注销手机卡已经成功。
1、只要是重庆移动的用户,均可以凭机主身份证到营业厅进行销户。
2、销户后,拨打销户号码语音提示为“您拨打的用户已停机”。
3、具体流程:号码销户的前提是该号码已作身份证登记(即实名),机主可凭有效身份证件前往就近的重庆移动营业厅进行销户处理。但每月1号为系统出帐期,无法办理销户。建议你如果需要销户,可在月底进行办理,否则会多扣取一个月的费用。
4、另外,如果你的卡上还有余额,那么会在你办理销户业务后60天,凭销户业务受理单(绿色的客户联),到销户的营业厅办理现金退费手续。
第一个问题,只要是重庆移动的用户,均可以凭机主身份证到沟通100营业厅进行销户;
2.销户后,拨打销户号码语音提示为“您拨打的用户已停机”
3.具体流程:号码销户的前提是该号码已作身份证登记(即实名),机主可凭有效身份证件前往就近的重庆移动沟通100营业厅进行销户处理。但每月1号为系统出帐期,无法办理销户。
建议你如果需要销户,可在月底进行办理,否则会多扣取一个月的费用。
另外,如果你的卡上还有余额,那么会在你办理销户业务后60天,凭销户业务受理单(绿色的客户联),到销户的营业厅办理现金退费手续。
1:重庆移动全球通卡不可以异地注销
2:销号需本人持有效证件(身份证)前往原开户营业厅进行销号
3:销号周期为15天,需先去营业厅缴清欠费,如果号内还有剩余款项未用完,则要在15天之内去营业厅领取并完成销号
4:需进行销号业务的手机号必须是开通状态
区县的用户,可以在重庆市营业厅凭身份证或者手机号的密码办理停机。