直接打电话到12315应该是可以的，披露经过。网上交易保障中心等专业网站，作为行业组织或第三方机构，不是国家执法机关，没有执法权，仅能起到信息披露的作用，即通过发布您的投诉信息，帮助更多的网友避免上当。投诉信息可以教育消费者，起到事先警示预防的作用，所以您在这类网站发布投诉信息对广大网友是有价值的。这个是我在别的回答里看到的
http://www.12315.com/
这个是中国消费者网，你可以去投诉的。
http://www.315tsz.com/
315也不是没有事情做,人家也很忙的!大家应该每个人都时时注意,什么事情都多想多想,多看看!
不是一发现问题就打315的，如果能和商家协调解决我想不是更好
315就是管怎么收费．．．．收钱＼拉动经济内需
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