我也遇到过，客服电话也打过，网上的解决办法也全试过，至今未解决。换了一台电脑就好了。可能是安装了瑞星卡卡等防火墙软件对机器进行了修改所致。即便卸载了防火墙也不好用！
用usbkey
或许是网络额问题，无法显示出来。或者是防火墙方面的，被组织了……建议换个电脑试试看
