改手机号码需要带本人身份证到银行柜台办理，你可以带身份证去银行查一下，有时候银行卡信息没有填写完整或者你记错了手机银行和柜台预留手机号都会提示号码不正确的，最好就是去柜台办理了。有问题也可以及时举报那个人，银行有监控摄像头，也可以抓那个人。
改手机号码必须本人去柜台那身份证去改的，就算拿你本来的手机在手也不可以自助修改号码。至少我去年是这样
不是本人不可以的
