出现这种情况可能是app出现问题,建设做如下设置:首先打开安全中心,找到应用管理项,找到小米应用商店,清除全部数据或缓存;二是全面清理系统垃圾;三是再次打开应用商店重新登录小米帐号;四是在应用商店中搜索小米应用商店,看是否是最新版本,如需升级,升级到最新版本后,即可解决以上问题。