华为“资料开发工程师”
好的一面是:根据技术写文档,能了解很广的知识面。压力相对来说没有研发大。
不好的一面:大家戏侃“神仙级别的文员”。曾有一资料开发部同事气急败坏说资料开发部简直就是一个垃圾部门,资料开发很多都是从研发文档中COPY. 美其名曰,负责流程把握。
总而言之,待遇和研发差不多了,工作强度相对小些,总之还不错吧。
华为资料开发的要求:
一 懂技术,计算机、通信网络、电子、自动化、信息管理、软件工程、信息传播、物理等相关专业背景。自己懂,才能让读者懂。
二 表达要好。资料的本质是信息表达,有的人说话、发邮件、讨论问题时一针见血,能让对方秒懂并转变态度。华为的产品资料或者产品信息包括售前宣传类的PPT,彩页,视频,动画,信息图,VR,AR,也包括售后的产品原理介绍,使用维修指导,还包括软件开发指南,社区问题答复等。这些都要在充分理解产品的基础上利用专业的信息表达技能以不同的形式展示给客户。
三 英语要好。工作中需要与全球客户交流,产品和资料的使用问题和体验,有时需要到不同国家进行客户访谈(一般2到3周)。