出现此情况需要发送“3”到10086查询流量剩余，核实剩余流量属于省内流量还是国内流量。如为省内流量剩余出省使用会额外扣费，有国内流量剩余仍扣费的话，需登录http://shop.10086.cn/i/?f=billdetailqry查询流量使用详单。
额(⊙o⊙)…流量分省内和省外
可能不是国内流量，或者流量是某些软件专用流量
这种情况建议去营业厅查询详单有问题可以咨询营业员
