首先淘宝网不支持消费者单方面要求不退货仅退款，如果已经跟买家沟通协商好，不退货仅退款，可以核对金额后操作同意退款买家。
若双方并没有协商一致，买家直接发起不退货仅退款，建议先与买家沟通不退货全额/部分退款的具体原因，双方自行协商处理并且关注超时时间。若双方的交易意见始终无法协商一致，可以拒绝退款。
实物商品：买家申请退款15天后，且售后服务状态为：买家修改协议，等待卖家处理；就可以申请淘宝介入，让小二介入来处理。
直接拒绝就可以了，主要是因为什么原因
拒绝啊
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