您好，只能去柜台的，根据中国银行业监督管理委员会2011年8月28日颁发的《商业银行理财产品销售管理办法》要求，我行于2012年1月10日20：30-21：00上线新的风险评估系统，目前新的业务规则要求前往柜台办理风险评估业务。 若您仍有疑问和意见，欢迎登录在线客服https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0进行咨询，我们将竭诚为您服务！感谢您对招商银行的关注与支持！
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