这种情况有两种可能。一、网卡损坏，这种情况只能购买独立网卡或者usb无线网卡。二、驱动程序不正常，可以右键我的电脑，设备管理器，看看是否网卡驱动有叹号，如果有更新驱动即可正常使用。1、可以使用购机时候带的驱动光盘安装完整驱动。2、到官网下载官方驱动。3、使用电脑管家硬件检测更新驱动程序。
