不知道你的地理位置在哪里,如果是室内温度很低的话,应该冰箱冬季温度补偿电路异常导致压缩机无法正常启动工作,应联系售后进行检修。冬季由于环境温度较低,室内温度也比较低,冰箱冷藏室温度回升的很慢,甚至不会回升,所以就需要温度补偿电路使冷藏室的温度回升,这样压缩机才能正常启动工作。正常情况下,冰箱冷冻室的温度在零下18度左右,冷藏室的温度在0-12度之间。另外,压缩机工作时,冷藏室后壁出现结霜现象也是正常的。
冰箱的温控器接点不太灵敏了吧!把档位来回拧几次看看。