是否通过控制面板中的“程序和功能”来尝试卸载软件，通常比较推荐通过这里卸载。另外，是否更换过预装系统，且使用的新版本软件，是否是官网中下载的对应机型下的最新版本软件。如果仍无法正常卸载或安装，也可以尝试删除最近一次更新，再尝试更新硬件驱动。
更新后电脑后不好用就不要在更新了，已经出了问题，没有更好的方法，建议还原系统或重装。
