尊敬的三星用户您好：
据您的描述，建议您：
1、关闭WLAN、蓝牙观察
2、开启省电模式
2、备份平板重要数据，恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
若故障依旧，由于平板电池为内置，建议您如果包修期内，携带购机发票、包修卡，将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
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