三星手机打开数据连接就是连不上网怎么办?

2024-12-01 12:26:34
推荐回答(5个)
回答1:

1、首先查看自己手机使用的是无线网络还是数据流量

2、如果只打开了WiFi,无法连接网络,说明WiFi信号差或者没有连接到有效WiFi,需要重新找到可以使用的WiFi连接。

3、如果只打开了数据流量,无法连接网络,要么是手机所处位置信号太差,接收不到数据信号,需要换个地方试试看;要么手机电话卡欠费了,数据流量禁止使用了,那么就需要交话费使流量可以正常使用就可以了。

4如果同时打开了WiFi和数据流量,网络连接不了,就需要关闭WiFi试试数据流量是否可以使用,因为同时打开时,WiFi优先,当WiFi不能使用时就会显示无法连接网络。

5、手机WiFi如果设置了代理,那么会使某些页面的访问受限制,则需要关闭代理。

扩展资料:

常见数据连接故障检修:

一、数据链接打不开

1、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;

2、检查账户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;

3、确认是否已设置好手机参数;

4、检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

5、检查手机是否有问题,建议可换机测试;

二、手机自动开启数据连接

1、检查手机后台是否有联网的软件。建议结束后台程序。

2、当不使用同步功能时,建议取消账户同步。

3、部分软件如:安全卫士等支持开机后自动启动的功能,建议将该功能禁用。

4、卸载近期下载安装的第三方软件。

5、若移动数据仍然自动开启,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置。

回答2:

如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

回答3:

手机无法通过移动数据上网,三星手机一般建议进行以下操作:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。 三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

回答4:

您好:

根据您的描述,建议您参考以下内容:
1.顶帘移动数据数据打开,关闭WLAN开关
2.咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭。
3.如果条件允许,更换其它SIM卡测试。
4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5.重新开关机尝试
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

回答5:

手机只打开数据连接是没用的还要先设置一下,只要你的手机没有停机可以按以下方法设置。你打开设置-网络-移动网络。找到接入点(APN)。 把所有项清除,然后新建一个接入点,名称随便填,APN一项,移动是cmnet,联通是3gnet或者uninet。其它诸如代理,端口什么的,都默认即可。确定,选中,退出。然后再连一下基本没有问题了