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物业管理人在受理业主投诉时有哪些要求
物业管理人在受理业主投诉时有哪些要求
2025-04-13 19:40:23
推荐回答(1个)
回答1:
投诉是业主最后寻求帮助的一个方式,这个时候首先要让业主感受到他的问题得到了你们的重视,切记勿偏袒任何一方,做好记录,并给出处理问题应有的态度,待事件调查清楚后及时给业主回复。时间不宜过长
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