因为他之前做的事真的太过分了，所以粉丝们才会不接受。
可能是因为希望他本人出来道歉吧，所以不接受
因为粉丝们觉得这个道歉都是不真诚的，所以都比较难以接受。
我觉得可能是因为粉丝觉得自己偶像做的太过了，所以很难接受他的道歉。
可能希望本人出面真诚道歉，也可能粉丝觉得不可原谅
