月嫂知识问答

2025-02-24 09:01:08

推荐回答（4个）

回答1：

常用月嫂知识问答
一、月嫂主要做些什么？
主要照顾产妇和新生儿，具体包括以下几个方面：
产妇：
1、合理搭配产妇每日饮食；
2、指导母亲正确的哺乳方法；
3、指导产妇对新生儿进行按需哺乳；
4、新生儿及产妇所处环境的卫生（婴儿房、卧室）；
5、为新生儿及产妇清洗整理日常衣物；
6、指导产妇进行产后形体恢复；
新生儿：
1、新生儿洗澡及脐部护理；
2、新生儿皮肤护理、抚触；
3、为新生儿换洗衣物、尿布；
4、正确判断新生儿哭闹原因并及时护理；
5、对新生儿溢奶及咳呛进行正确处理；
6、对新生儿进行智能及体能训练；

二、月嫂的服务时间？收费是否相同？
根椐工作性质分为：
1、24小时住家月子护理服务（但保证8小时睡眠时间）
2、10小时白班月子护理服务（但保证2小时休息时间）
收费标准根椐服务年限、个人综合素质进行评定。
三、月嫂的年龄？来源？是否有安全保证？
我们单位的月嫂年龄一般都在3050周岁之间（这个年龄段的人员家庭稳定、有责任心、有爱心、有生育经验又经过青园爱心专业培训）。持健康证、上岗证、身份证、职业资格证上岗。服务员一般来自于本市或周边郊县，在单位备有个人档案（包括家庭住址、电话号码及身份证复印件等相关资料）。
四、如果对服务员的服务不满意怎么办？
客户对单位提供的服务员不满意，可随时要求单位更换服务员甚至可以终止合同。如终止服务按实际天数结算服务费用。
五、什么是科学育儿服务？
根椐03岁婴幼儿发展和生理以育的特点，根椐婴幼儿每个月不同的发育指标，采用先进的育儿方法及育儿理念为指导，从大动作、精细动作、认知能力、语言表达和社交行为五个主要方面进行科学育儿服务。
六、怎样监督服务人员的服务质量？
公司设专业人员进行回访，月嫂在上岗时定期打电话回访，中心设有新生儿、产妇观察记录表及反馈卡。
七、何谓计时工？如何收费？
计时工是以计时服务，按小时收费的服务方式，主要工作分两块。家务和清洁。家务包括：洗衣服、做饭、接送孩子、收拾家务；清洁包括：擦玻璃、洗手间、厨房、阳台等。
八、应聘有哪些要求？需办理哪些手续？
首先要求应聘者年龄在1850周岁之间，身体健康，符合以上条件可来公司面试。面试合格进行培训，并办理职业资格证、健康证、上岗证，安排上岗。月嫂和育儿嫂要求一般要有生育经验，外省人员要求有本市户口担保人、并带照片2张、担保人的身份证复印件（看原件留复印件）。

回答2：

月嫂的工作职责（要学习的知识）：
月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识，还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。同时，还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。
培训结束后，经过考核，月嫂获得相关的结业证书后才能上岗。所以，月嫂完全不同于传统意义上的保姆，二者之间的区别就是有无专业的产后护理技能。在雇用月嫂前，产妇和家属应该把服务范围咨询清楚，避免雇佣后发生矛盾甚至争执。
1、照顾产妇方面需要：产妇的护理及营养膳食，合理调剂饭菜花样，注意产妇的饮食营养；给产妇洗衣服（不洗内裤、袜子，以防细菌感染）；做好产妇的健康护理及产期常见病的预防；指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩、恶露观察与指导，帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识；
产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等；教产妇学做产妇操，产妇形体恢复指导，以利于产妇的宫颈复位；做好产妇的心理指导。
2、照顾婴儿方面：新生儿的喂养、护理、观察；给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理；育儿常识及婴儿用品的消毒等；婴儿预防接种；
新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作；掌握婴儿生长发育情况，包括每日测量婴儿的体温，定期测量婴儿的身高、体重。

回答3：

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回答4：

月嫂工作内容：

1、为产妇的护理
（1）指导产妇正确哺乳并护理乳房，为奶胀、奶痛的产妇进行乳房按摩、热敷、协助产妇纠正乳头凹陷，护理乳头破裂。
（2）为产妇做饭，煲汤。
（3）观察产妇恶露情况。
（4）协助不能沐浴的产妇进行全身擦裕并定期更换洗涤床单、被罩、休养服、清扫母亲房间并做好通风换气的工作，保持房间空气新鲜，室内清洁整齐。
（5）指导产妇产后康复体操，帮助其恢复身材。

2、为婴儿的护理
（1）指导正确哺乳、协助人工喂养、清洗、消毒奶具。
（2）为婴儿洗澡、抚触、换尿裤、为脐带未脱落的婴儿进行脐带消毒。
（3）为婴儿做婴儿被动操、做好眼睛、口腔、臀部的护理
（4）洗婴儿尿片、衣服等，每天为婴儿房间通风、做好清洁工作。

3、行为规范
（1）有爱心、热爱本职工作、工作勤快、服务态度好。
（2）尽力满足客户的合理要求，千方百计为产妇家解除后顾之忧。
（3）工作中勤奋好学，不能不懂装懂，有问题随时与中心联系。工作不得挑肥拣瘦，和客户家搞好关系。
（4）不过问客户家务问题和夫妻关系问题，遵守职业道德。
（5）遵守社会公德，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。
四川爱你宝贝月嫂服务中心

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