有线网?那就有可能是本地连接的设置错了,桌面右击网上邻居,属性,检查是否有本地连接和宽带连接,之后看或者是否是连接状态或者断开(不能是停用,是的话请启动),如果没有本地连接就是系统有问题,要去下载一个来安装,如果没有宽带连接就新建一个,方法自己找。如果都有就点本地连接的属性,找到TCP(XP是V4,WIN7是V6)协议,点属性,选自动获取IP地址和DNS,最后确定保存!双击宽带连接，输入帐号和密码登录!希望可以帮你解决!
