这种情况可以通过，我们当时使用的手机号或者是邮箱等形式找回来，也可以通过好友辅助，只要能记得的资料都填写，申诉找回的机会还是比较大的
你要是有密码保护的话你就可以用你的密码保护把密码找回来，要是你把密码保护忘记了的话，你就可以通过申述把你的密码保护找回来的。
