尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机连接不上第三方助手软件操作方法:
1.连接手机助手需要开启USB调试,设定-开发者选项-USB调试打钩(安卓4.1系统),如果您的机器是安卓4.2或安卓4.2以上系统,由于隐藏了开发者选项,所以需要激活:设定-(更多)-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项,进入开发者选项后开启USB调试即可。
2.如开启USB调试后仍无法连接,建议您下载Kies软件安装到电脑中,可能是电脑缺少手机驱动所导致。
Kies下载链接:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
我用的正是这种手机,连接不上先关机重启,然后再点移动数据(点成绿色)再连接,连接时每操作一步都要慢,快了反应不过来,会连接不上甚至死机。下载的APP要在设置里面点更多,再点应用程序管理,再把想要移动动软件按住,这是一种方法。如果不行就改用另一种方法:点我的文件,再点所有文件(一种是手机图像,一种是sD卡图像)点手机图像,里面有你想要移动的APP,要一个一个的慢慢找,里面的东西太多了(最好是顺着找,用笔记一下,不要重复找,一般打不开或带有?的不要管它)找到所要移动活的APP后在它的左侧小方筐中点一下(点后会成 v对钩符号)然后再点手机上方最右边的符号,点完后会出现移动。移动点后会出现手机图和SD卡图,再点SD卡图。这样手机上就移到了SD卡上了。
开发者里的USB调试开了吗。连了上去会自动卸载sd卡。