PON灯不亮而LOS亮红灯是线路故障,应为光路不通,可拨打10000号反映此问题。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。客服39为你解答。
如光猫LOS灯闪红灯,初步判断属于光猫收不到光信号或者过弱,您可按照以下步骤进一步检查:一、请检查入户黄色尾纤与光猫连接位置是否有松动;二、若有松动请手动重新连接,并重启光猫;三、若“LOS”光指示灯继续闪亮请申报故障。