建议按照下面的方法操作试试：
1、长按电源键10秒强制重启告逗试试。
2、长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松袜孙卖开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模凯扮式，用音量键先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂（中文recovery选择清除数据即可），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试（中文recovery选择“重启”）。此操作会清除您手机上的所有数据。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024