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请问我应该如何查询会员星级的级别呢？

请问我应该如何查询会员星级的级别呢？
2025-03-15 18:53:32
推荐回答（3个）
回答1：

你可以通过以下方式查询会员星级：
【1】发送短信“CXXJ”至10010查询；
【2】登录手机营业厅点击服务＞查询＞我的信息＞用户级别进行查询；
【3】通过网上营业厅http://www.10010.com/或者10010客户服务热线查询。
温馨提示：钻石卡、金卡、银卡VIP用户可发短信“VIP”到10010或者发短信“1”到10018查询会员级别及有效期，也可以通过网上营业厅http://www.10010.com/、手机营业厅、10010客服热线、营业厅进行查询。【流量半年包流量跨月不清零，半年有效期，点击http://u.10010.cn/sAAGm享受8折优惠吧！】

回答2：

客户分级服务是中国联通面向在网时长在6个自然月以上（从入网当月开始计算，即第7个自然月开始），且符合实名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合业务的手机用户（不含无线上网卡），根据用户的历史消费金额以及在网时长等条件进行评级，级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”，可享受对应级别的特色服务内容。星级客户可发送短信CXXJ到10010免费查询您的星级和有效期。也可以通过手厅、网厅、营业厅或者拨打10010客服中心为您查询。

回答3：

以河南客户为例，请您发送‘CXXJ’到10086可以查询自己的星级及可享受的服务。

您的问题描述不清晰。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台咨询问题。

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