正在处理的信息有可能丢失，Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……

Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开Word文档的错误。此时，请创建新的Normal模板，操作步骤如下：
1. 关闭Word；
2. 使用Windows“开始”菜单中的“查找”或“搜索”命令找到所有的Normal.dot文件，并重新命名或删除它们。比如，在Windows XP中，请单击“开始”，再单击“搜索”，然后单击“所有文件和文件夹”，在“全部或部分文件名”框中，键入“normal.dot”，在答州“在这里寻找”列表框中，单击安装Word的硬盘盘符，单击“搜索”按钮。
查找完毕，右键单击结果列表中的“Normal”或“Normal.dot”，然后单击“重命名”命令，为该文件隐嫌键入新的名称，例如“Normal.old”，然后按Enter键；
3. 启动Word
此时，由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件，它会自动创建一个新的Normal模板灶举手。
中天的朋友帮忙解决的。

由于word自带的模板文件被破坏而出现的错误报告（误操作或其它导致），删除word模板文件即可。
 
1、关携瞎亏闭所有打开的word文档。
2、复制下面的命令。
%appdata%\microsoft\templates
 
3、开始按钮
→
运行
→
粘贴上面复制的命令
→辩神
确定神扮。
4、在打开的目录下，找到normal.dot并将其删除，然后重新运行word即可。
 
    

能打文件损坏,换文件试试,行文件修复器修复损坏文件.种情况我电脑现.