NOKIAX6手机收不到10086等短信

如题,10086给发的短信打开就会变成系统提示时间。
2024-12-02 03:38:58
推荐回答(2个)
回答1:

您好,如果您的手机可以收到其他号码发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将10086这样的特服代码短信给屏蔽了,建议您查看软件中的拦截箱,将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件,可能就是手机病毒的原因,建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难,建议到手机维修网点操作。
温馨提示:恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
请参考。

回答2:

他们说的没用是你发短信太多了!你打10086叫他把短信给你刷新下过十五分钟关机再开机