尊敬的联想用户，您好，您这种情况需要进行复位操作。请拔下电池和电源，按住开机键30秒。如果内置电池不能拆卸的话，一定有复位孔。如果复位后还是不能够开机，请送到就近服务站进行维修检测，您可以通过以下链接查询到服务站的地址：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
谢谢您对联想的支持与信赖，祝您生活愉快！
报修吧,我朋友一台联想的本本也有这毛病,我后来在官方找到新BIOS可以解决这个问题,目前Y500官方现在还没有新BIOS,不排除是BIOS设计缺陷导致,要不报修,要不等官方解决方案.
可能真的被。。还是去买的地方修一下。
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