电信宽带网速慢到渣,慢的时候只有十几kb

2024-11-27 01:49:09
推荐回答(2个)
回答1:

  尊敬的电信用户,您好。首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述。建议您
  1.检测您所有的线路是否通畅
  2.重启所有设备
  3.电脑恢复系统或者重新安装
  4.登陆电信官网进行测速网址如下
  http://ah.189.cn/support/kd/lanSpeedCheck.action
  测速时,建议您关闭所有应用程序,以保证测速的准确性。
  5.如果测速不准确,建议拨打10000号,请工作人员上门替您检测,调试。另外,建议您请工作人员替您更换一个端口
  希望上述信息能够带给您帮助。谢谢。祝您生活愉快。
  如需购机、查话费请登陆安徽电信网上营业厅,百款手机全网低价。
  希望我的回答可以得到您的采纳。

回答2:

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

您可以使用安徽电信网上营业厅的测速工具,查看您的下载速度和其他的速度 , 如果还是没有达到标准,您可以拨打10000让电信的工作人员上门为您检修。

如需购机、查话费请登陆安徽电信网上营业厅,百款手机全网低价。

希望我的回答可以得到您的采纳。