您好,感谢您对拉卡拉的关注与支持。首先确认输入的密码是否正确。不同类型使用的密码不同:刷卡付款及缴费交易请输入银行卡消费密码,用户使用钱包时,进行充值、转账、消费支付、修改支付密码等操作需要使用支付密码,通过输入支付密码可以确保操作的发起是用户本人。(注:支付密码输入5次会被锁定,第二天才能重新使用。详情请致电拉卡拉或者咨询发卡银行。)