你可以查一下交易记录，使用花呗的还是用银行卡的不可能扣两次钱。
你好好查一查，他都是有明细的那个银行卡的明细花呗明细。就能找出问题出在那儿
具体情况可以向花呗客服联系，请他们给与解释和处理。
这东西问支付宝客服。
