如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
1、找到网络图标,然后击右键,选择“打开网络和共享中心”。
2、在打开的界面中,选择“设置新的连接和网络”。
3、在打开的界面中,选择第一个“设置新的网络连接”,然后单击下一步。
4、接下来,选择“PPPoE连接方式”,然后点击该连接方式,输入ISP服务商提供的用户名和密码,即可成功建立宽带连接。
5、接下来,单击桌面系统托盘图标里的网络图标,选择“宽带连接”,即可打开宽带连接程序框。