如上所述可能是因为软件发生错误,建议清除微信缓存以及数据,具体的操作步骤如下:
工具:vivo y20手机
1、首先打开手机,在页面的应用程序里面找到“设置”点击打开。
2、打开页面后,找到“应用管理”点击打开。
3、在应用里面找到“微信”点击打开。
4、最后选择点击“清除数据”和“清除缓存”选项即可。
如上所述可能是因为软件发生错误,建议清除微信缓存以及数据,具体的操作步骤如下:
工具:vivo y20手机
1、第一步打开手机桌面上的设置功能。
2、进入设置页面之后,选择点击“应用管理”选项,如下图所示。
3、打开应用管理界面之后,选择点击“微信”选项,如下图所示。
4、最后选择点击“清除数据”和“清除缓存”选项即可。
建议按照以下方法操作试一下:
1、重启手机试试,或者系统升级试试。
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序,清除数据试试,或者卸载该程序重新下载安装试试。
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,试一下。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,试一下,清除之前先备份好相关重要数据。
您好,建议您将手机重启一下的,然后将软件卸载重新下载安装使用试试的。