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什么是大客户经理?

2024-11-11 08:55:51

推荐回答（5个）

回答1：

大客户经理是指重点客户经理或资金实力雄厚的客户经理，专门应对对产品(或服务)消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户的经理。

又称KA经理，意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业，是一个管理规范的企业，是有着一定行业地位的企业。KA经理负责的KA客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此KA经理在公司内部也是备受重视的。

拓展资料

大客户经理的岗位职责：

1、负责区域里的大客户招商和维护工作；

2、协助公司负责大客户的跟单追踪，订单管理；

3、不断优化大客户的开发及运营管理；

4、协助上级开展其他运营管理工作。

回答2：

大客户经理指企业对外业务交往所定的职称，大客户经理有专项乎对重要地区、重要客户经常交往的专职人员。

拓展资料

大客户经理职责：

1.负责制定大客户部的工作流程规范、部门发展战略规划及相关规章制度，上级报批通过后贯彻执行；
2.严格落实市场调研，分析市场状况，正确做出市场销售预测，拟定年度渠道销售计划、预算，分解目标及预算，制定具体渠道推广方案，申报批准并严格督导落实；
3.大客户部日常业务管理，有效管理大客户渠道代理商档案，审阅、签订协议，正常业务沟通，产品培训，补发货；
4.从实际出发，制定有效的部门绩效考核制度，充分发挥员工积极性、主动性、创造性，提高效率；
5.营造部门积极向上、健康活跃的工作与学习环境，提高整体素质，培育部门精英，优化团队组合；
6.加强自我学习，开展自我批评，全面提高自身素质，把握部门战略方向，创造优良业绩

回答3：

一般来自银行或三方财富，服务500万以上客户

1.客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。

2.狭义上讲无论是客户经理，还是证券经纪人，或是其他一些名称，比如客户顾问等，其实都是一回事，指的都是证券公司中接触客户，为客户提供服务的一类人员。从广义上讲，当今的客户经理是指和客户打交道的管理人才。

3.由于各个公司的经营策略不同，并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务，而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。不过，我们大多数时候所指的客户经理，或者证券经纪人，指的是在海外的证券市场中非常普遍的，既要开发客户，又要为客户提供服务的这一类客户经理。一方面，他们要花大量的时间去接触潜在客户，以自己的服务吸引客户，同时他们又要为已有的客户提供各种一对一的个性化服务。

回答4：

大客户经理指企业对外业务交往所定的职称，大客户经理有专项乎对重要地区、重要客户经常交往的专职人员。所谓大客户，是公司定位的问题，是公司认为的有很大发展潜力的客户，也可能是公司长久合作企业销量很大的核心客户，当然也有些公司是按照树立等情况划分的。但是无论何种情况，都是企业实施精细化管理的一种有效手段，目的是为了真正为这些客户提供他们需要的各个方面的支持和向心归属！
工作岗位内容：
1.负责制定大客户部的工作流程规范、部门发展战略规划及相关规章制度，上级报批通过后贯彻执行；
2.严格落实市场调研，分析市场状况，正确做出市场销售预测，拟定年度渠道销售计划、预算，分解目标及预算，制定具体渠道推广方案，申报批准并严格督导落实；
3.大客户部日常业务管理，有效管理大客户渠道代理商档案，审阅、签订协议，正常业务沟通，产品培训，补发货；
4.从实际出发，制定有效的部门绩效考核制度，充分发挥员工积极性、主动性、创造性，提高效率；
5.营造部门积极向上、健康活跃的工作与学习环境，提高整体素质，培育部门精英，优化团队组合；
6.加强自我学习，开展自我批评，全面提高自身素质，把握部门战略方向，创造优良业绩
1.对外
（1）支持事业部门，与公司重要大客户进行产品战略层面的沟通；
（2）突破陈规，开展与新领域经销商的战略业务合作；
（3）保持与行业内技术领先的公司沟通，把握市场行情；
（4）保持与相关新闻媒体有效沟通，获取有效信息。
2.对内
（1）与市场部沟通，有效制定贯彻落实渠道推广方案；
（2）与客服部沟通，了解客户需求；
（3）与研发部沟通，解决产品技术问题；
（4）与财务部沟通，确保账目清晰，物流畅通；
（5）与人力资源部沟通，协调部门人事关系；
（6）与其他相关部门沟通，充分利用资源潜力；

回答5：

若想给你解释大客户经理，首先普及一下客户经理的意思：

客户经理：通常是指代表公司（比如银行、通讯公司、保险公司等等）与客户进行特定联系、开展对外业务的代表。以银行为例，客户经理的职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关部门、机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。
大客户经理：大客户经理即重点客户经理或资金实力雄厚的客户经理，又称KA经理，意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业，是一个管理规范的企业，是有着一定行业地位的企业。KA经理，接触的都是KA客户、重点卖场，在形象和气势上要胜过一般的客户经理，意味着你有更多的机会接触更先进的卖场，更规范的管理，更专业的操作和更优秀的采购、卖场管理人员。从一定意义上来说，KA经理的称谓，代表着身份、资历和能力！KA经理负责的KA客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此KA经理在公司内部也是备受重视的。

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