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向领导汇报工作应该怎么样汇报,领导才觉得你可堪大用?有什么技巧和方法吗?
汇报工作应把握好以下五个关键点:
其一,明确目的。事先一定要思考好:这次汇报应该达到什么目的。这是一个带有根本性、方向性的问题,也是要汇报的主题思想。可以说,这个问题解决好了,你的汇报就成功了一大半。有的同志之所以汇报得不大成功,关键就是目的性不明确,准备的材料零乱无章,让人听了半天不知道说的是什么。在解决汇报目的上,主动汇报问题不大,因为汇报者在萌发汇报意识时,就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋,一是要分析领导听汇报的目的,要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析,比如:为什么在这个时候领导要听汇报?要听的内容与当前中心工作的关系是什么?要听汇报的领导平时的习惯是什么?等等,都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况,怎样才能让领导听后得到肯定的评价,留下好的印象。
其二,抓住重点。根据汇报目的和领导的要求,选择重点内容,并找准切入点。有的同志其实也非常重视汇报工作,总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来,惟恐领导对自己或本单位了解得少,汇报时不分主次,面面俱到,既抓不住要领,又吸引不住领导,甚至适得其反。所谓重点没有固定的规定,应该说适应领导要求汇报的内容就是重点,但也不完全是,要具体情况具体分析。以被动汇报为例,一般来说,选择重点要从三个方面考虑:一是领导最想听、最关心的东西,或者说领导想强调的事,你已经做到位了,领导想说的话你说出来了。二是自己认为最能表现成绩的事绩,或者说最出色的工作。三是有自己特点的东西。如果说汇报的目的是“主线”,那么汇报的重点就是“主干”。
其三,不说废话。首先要根据汇报的要求和重点,事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。汇报时非特殊问题无须过多解释。特别是有时间限制时,更要严格把握,充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。其次尽量做到每句话都有分量,繁简适度,表达得体,既不过时,也不浪费机会,让人听后有一种新鲜感和透亮感。
其四,灵活把握。有时在汇报当中领导会提出一些要求,比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程度、汇报时限的变化等。遇有这类情况时就要调整汇报思路,这也是应变能力的考验。其对策有二:一是如没有排列顺序,要注意抢占“最佳点”,即选择最好时机汇报。一般来说,先说比后说强,既能“先入为主”,给人留下深刻印象,又有时间保证,免得“白准备”。二是如被排列到靠后而又面对新要求时,一定不要再去照本宣科,要选准重中之重,用最佳切入点、最精炼的语言,把最重要的问题汇报好,在被动中求主动,处理得好也能收到事半功倍之效。
其五,实事求是。向领导汇报工作,无论怎么切入,怎么加工润色,都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神,一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上,决不能凭主观想象随意编造,更不能弄虚作假欺骗领导。这既是个职业道德问题,也是个人格问题
在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。领导的时间是有限的,许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作,处理了就处理了。事无巨细,统统汇报,也有邀功之嫌。比如一个负责行政的,对完成的车辆派用等汇报也没多少价值,对一些与通常情况下不一样的处理倒是有必要汇报一下的。接上面的例子,如果因为情况紧急,你用老总的专车去执行其他公务了,这样的事情就有汇报的必要了。 汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住,汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准,而不是问你的上司如何解决这个问题,否则事事上司拿主意,要下属还有什么意义呢。我们去找领导汇报工作时要准备多套方案,并将它的利弊了然于胸,必要时向领导阐述明白,并提出自己的主张,然后争取领导批准你的主张,这是汇报的最标准版本。如果你进行的总是这样的汇报,相信你离获得晋升已经不遥远了。 汇报要注意合适的时机,这是不言而喻的,不多讲了,我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期,使每次的汇报程序化,从而,减少突兀的感觉。 一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人,因为在汇报工作的过程中,他能得到领导对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与主管建立起牢固的信任关系。 如何得到上司的赏识?“勤”最重要 一般来说,任何一个上司比较看重两样东西:一是他的上司是否信任他;二是他的下属是否尊重他。作为上司来说,判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素,就是下属是否经常向他请示汇报工作。心胸宽广的上司对于下属懒于或因忽视而很少向其汇报工作也许不太计较,会好心的认为也许是工作太忙,没有时间汇报,也许是本身就是他们职责内的事,没必要汇报,或者是我这段时间心情不好,表现在言谈举止上,他们怕来汇报,等等。但对于心胸狭窄的上司来说,如果出现这种情况,他就会做出各种猜测:是不是这些下属看不起我啦?是不是这些下属不买我的账啊?甚或是不是这些下属联合起来架空我啦?一旦这种猜测成了他的某种认定,他就会利用手中的权利来“扞卫”自己的“尊严”,从而做出令下属不利的举动来。 在工作中,上司和下属往往容易形成一种矛盾,一方面下属都愿意在不受干扰的情况下独立做事,另一方面上司对下属的工作总存有不放心的状态。那么,谁是矛盾的主体呢?这就要看在下属和上司之间谁对谁的依赖性更大。一般来说,在下属和上司的关系中,上司总处在主导的地位。原因很简单,他能够决定和改变下属的工作内容、工作范围,甚至工作职责。一句话,在很大的程度上,下属的命运是由上司掌握的。在这种情况下,要解决上述矛盾,通常的情况是下属应适应上司的愿望,凡事多汇报,这对那些资深且能力很强的下属来说,就要解决一个心理障碍问题,即:不管你怎样资深,怎样能力强,你只要是下属,你就只能在上司的支持和允许下工作,如果没有这种支持和允许,你将无法工作,更莫说创出业绩了。□ 所以说,下属们应该学会勤于向上司汇报工作,尤其是: 1)完成工作时,立即向上司汇报; 2)工作进行到一定程度,必向上司汇报; 3)预料工作会拖延时,要及时向上司汇报。 只有这样,才能最大程度地得到上司的信任与倚重,从而打开事业之门。 讲究汇报的技巧 汇报工作是非常有技巧的。一次好的工作汇报,能让上司肯定你的成绩,对你另眼相看;相反,上司则会无情地否定你的工作与成果,甚至于你的能力。可见,一个下属学会如何汇报自己的工作是一个很严肃而且很重要的环节。我们怎样才能更好地汇报自己的工作呢?主要要注意以下几个方面: 调整心理状态,创造融洽气氛 向上司汇报工作要先缓和以及营造有利于汇报的氛围。汇报之前,可先就一些轻松的话题作简单的交谈。这不但是必要的礼节,而且汇报者可借此机稳定情绪,理清汇报的大致脉络,打好腹稿。这些看似寻常,却很有用处。 以线带面,从抽象到具体 汇报工作要讲究一定的逻辑层次,不可“眉毛胡子一把抓”,讲到哪儿算到哪儿。一般来说,汇报要抓住一条线,即本单位工作的整体思路和中心工作;展开一个面,即分头叙述相关工作的作法措施、关键环节、遇到的问题、处置结果、收到的成效等内容。这种正所谓“若网在纲,有条而不紊。” 职场箴言 不要让自己陷入到这些困境之中,不要做一些有可能引起别人误会为骚扰、威逼、恐吓之类的举动。与异性接触,应保持应有的距离,不要使用太亲切的称呼。避免对异性的穿着、身体或外表作评论。 突出中心,抛出“王牌” 泛泛而谈,毫无重点的汇报显得很肤浅。通常,汇报者可把自己主管的或较为熟悉的、情况掌握全面的某项工作作为突破口,抓住工作过程和典型事例加以分析、总结和提高。汇报中的这张“王牌”最能反映本单位工作特色。 弥补缺憾,力求完备 下属向上司汇报工作时,往往会出现一些失误,比如对一些情况把握不准,或漏掉部分内容,归纳总结不够贴切等等。对于失误,可采取给上司提供一些背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正,使其更加周密和圆满。 成绩最有说服力 一个人要想得到晋升,光凭嘴上夸夸其谈远远不够,必须得拿出成绩来,能吃几两干饭都摆在桌面上,让大家都看见了,才能取得晋升的砝码。 实效是实实在在的东西,在运用实效的艺术时,我们应注意以下几点: 1)所取得的成绩,必须得让别人知道,特别是上司知道,而不能做无名英雄,如果别人都不知道,你干了多少都是白搭,并不能作为晋升的砝码。 2)所取得的成绩只要别人知道也就行了,并不需要大肆宣扬,甚至吹嘘,那样只能引起别人的反感。 3)在取得成绩后更要团结好周围的同事,搞好周围的关系,“枪打出头鸟”这句话由来已久,如果有点成绩就鹤立鸡群了,那么就到群起而攻之的时候也就不远了。要知道众怒是犯不起的。 在实行市场经济的今天,各行各业都需要能干实事的人。因为这些人不仅能给大家带来利益,还是上司所需要的左膀右臂,所以这样的人才能够得到快速的提升。 得到上司赏识的方法 在工作当中,获得上司的欣赏有着不容忽视的作用。因此,作为一个聪明的下属,就一定要想方设法得到上司的欣赏。 怎样才能获得上司的欣赏呢? 希望获得上司的欣赏,就要了解上司,正确领会和实现上司的意图,找好自己的位置。 这是上司心目中一个好下属的重要标志。试想,下属如果说话办事都违背上司意图,不遵从上司的意见或建议,那最后的结果就可能“出力不讨好”,把事情弄得越来越糟。 上司的意图并不复杂,主要是指上司个人下达的指示或者要求下属完成的工作。而在一个大的单位中,一般是指上司或董事会实现目标的过程。这些东西,往往都是通过文字或口头下达命令、批示、决定、交办意见等方式来实现的。这些东西,很多都是需要下属用心去理解、体会的。如果必要,下属还可以向上司当面询问或请教。 基本要点如下: 职场箴言 将你的工作心得和经验详细告诉别人,遇到适当的机会,尽量分发工作给其他人以及跟他们分享自己的知识。他人需要协助时应尽力帮忙。 放心地让别人去处理所有发生的事情,你可以是协助者而不是主导者,让每一个人都有自主的能力。
向领导汇报工作是职场重要的技能,汇报的好,为你加分,汇报的不好,一定减分,影响你在领导心目中的印象。具体建议如下:
第一:向领导汇报有几种主要形式。
向领导汇报,不仅仅是口头,更重要的还有书面汇报,电话汇报,还有微信短信汇报等多种形式。最主要的是口头汇报和书面汇报两种。
在形式上,有正式的会议汇报、单独汇报和私下汇报、非正式汇报,等等。
不同的汇报,有不同的技巧。
第二:口头汇报的方式方法。
口头向领导汇报,特别锻炼人。水平高低,往往体现在口头汇报上。
我们来假设一下:在一个例会上,你需要向领导汇报你的方案,那么,你的目标是争取领导同意你的方案。所以,你需要提前做好功课。了解领导关注点和支援点,千方百计说服领导同意你的方案。
领导关注什么?领导担心什么?领导认为你的方案需要多少人力物力支援?这些才是领导的思维。而不是下属的思维。所以,你汇报的重点是抓住领导的关注点,不要发散,力争在10分钟内说服领导,不要说细枝末节的问题。
第三:书面汇报的方式方法。
书面汇报,有请示和报告。报告是说明性的。所以,请示是最难写的,等于向领导汇报,争取他的同意。
记住:请示汇报,一定要言简意赅,逻辑清晰,重点突出。原则不要超过5页纸。华为老板任正非要求他的高管,不管多大的事情,请示汇报不能超过600字。这真的考验汇报者的水平,能在600字之内把事情说明白,是需要水平的。
综上,无论是口头汇报,还是书面汇报,如果口才不好,就要提前准备。平时多加练习。如果来不及准备怎么办呢?记住一个秘诀,就是言简意赅,让领导觉得你很深沉,总比你在那里逼逼叨叨要好的多。
汇报工作是每个职场员工都要做的事情,然而你的汇报可能和职场大神不一样,他们有套路,而你真的就只是在汇报工作。向领导汇报工作,如果高效并且准确,定会得到老板的赏识,这也是一种工作能力的体现。那就看看如何才能高效地汇报吧!
首先看时间决定用什么样的形式去汇报。大家都知道,汇报工作有很多种形式,比如说做一个完美的ppt,或者word敲出来自己做的工作,又或是发邮箱、做图片,形式非常多,但还是要取决于领导留给你的时间有多少。如果专门叫你汇报工作,那最好是能有一个ppt,演示文稿汇报起来清晰又有趣。但如果领导很着急,只有五分钟,只能口头汇报,那就尽量挑重点的说!
第二需要提前整理思路,达到有条不紊。虽然汇报的形式有很多,但都要做到一点,那就是条理清晰,切记不要长篇大论,省得汇报完自己都不知道自己讲了什么,那你觉得领导能给你的汇报划重点吗?所以有条理非常重要!
第三就是要学会说结果。作为员工,我们要知道领导的时间很宝贵,他不会想要知道你做这些工作,都遇到了哪些困难,也不会关心前面的事情进展如何,他只想知道结果怎么样,现在的进度是他关注的重点。除此之外,还有就是未来工作的计划和执行,要让领导看到的不止是现在的进度,还有你对长远工作的打算!
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