您好！感谢您选择惠普产品
您配合尝试如下操作
声卡驱动必须正确安装
1、首先右键点击右下角小喇叭图标->播放设备，进入声音设置菜单
2、右键点击“扬声器和耳机”选项，点击“设置为默认通信设备”
3、点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”
4、同样右键点击小喇叭--录音设备--右键点击内置麦克风--设置默认设备
5、然后右键点击内置麦克风--属性--选择【侦听】这个功能关闭
6、打开QQ双击一位好友，点击语言右侧三角展开，下面设置默认音频设备，分别选择内置麦克风和扬声器/耳机
如果有疑问和需要了解更多HP产品信息，欢迎追问，我们将竭诚为您服务。
我可以远程帮你解决
你重装一下系统看看，或者是你的声卡坏了
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