刚装了光纤宽带，猫是华为HG8240，电信人员装好后是可以连的，后来被我按了恢复出厂设置，连不上了！求教

尊敬的用户您好；请按照下面步骤操作
第一步：首先你要在本地连接中指定IP，IP地址：192.168.100.2（，子网掩码自动会生成：255.255.255.0，默认网关：192.168.100.1
第二步：登录HG8240，即在地址栏输入//192.168.100.1
用户名为telecomadmin，密码是admintelecom

第三步：设置HG8240。在主页的左边有树状列表。选第三项LAN-->LAN口工作模式，把右边的LAN1，LAN2，LAN3都勾上。
第四步：选树状列表的第二项WAN，点下面的WAN配置；WAN连接：使能前面的复选框勾上服务列表：选“INTERNET”连接方式：路由VLAN ID：1获取IP方式：PPPoENAT：使能复选框勾上；绑定项：LAN1-LAN3都勾上。
第五步：保存设置。
选左边树状列表“系统工具”---》配置文件，右边第一个：保存配置。

第七步：把本地连接刚才设置全部恢复为自动获取。
如需买手机、查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助。

你好：

你恢复了出厂设置，导致信息丢失，建议你打10000号，电信会有专人上门为你重新设置。

如果你有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你解答。

光纤猫恢复出厂状态之后。设置的loid丢失。
需要联系客服，查询loid重新注册。

找厂家客服