打开目录C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\Office Setup Controller找到其中的setup.exe文件，重命名成setup123.exe，问题即可解决。
安装的时候安装错误，卸载了重新安装
你电脑里还有其他版本的office 比如2003？经常交叉再用？
