出现这种情况说明你正在更新的这些程序不是你现在这个账户登入时下载的,如果你要更新这些程序,必须取得原先账户和密码。如果你无法取得,那麼就无法更新。建议:如果这些程序中有免费软件,可以先删除用新的账户更新,至於收费软件就看你现在的账户有没有购买过了。