您好,感谢您选择惠普产品。
1、您这款机器支持DDR3 1600MHz的标准内存,有2个内存插槽,单条最大支持4G内存,共最大支持8G内存。您是可以参考这个信息来升级内存的。
提醒您,有关内存的品牌(金士顿或三星的情况),并没有具体的要求,最重要的是兼容性。只要兼容性好,机器就能正常运行。
2、由于添加硬件可能会出现不兼容的情况,为了保证硬件可以兼容使用,推荐您联系惠普金牌服务中心咨询升级。
如果您想重新确认惠普售后的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行确认查询:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
3、温馨提示:如果您到经销商处购买内存,建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。
4、另外,由于32bit系统内存寻址方面的限制,安装4G或更高容量内存时只能使用3G左右容量,因此如果添加内存的总容量达到4G,建议您使用64bit系统,以识别更多内存。
希望以上回复能够对您有所帮助。