您好,感谢使用三星产品!
根据您的描述建议您:
1.关机,将SIM卡取出使用橡皮清洁触点,重新插入开机查看手机是否识别
2.更换其他类型SIM卡,查看手机是否识别
3.有可能是当地网络参数不支持该手机网络频率,更换其他位置尝试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
我的s4也有这种情况!
我的s4入手2个月,出现2次了